Termos de Uso

Ao usar o aplicativo FitGain, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar, não utilize o app.

O FitGain é destinado a usuários com 13 anos ou mais. Menores de 18 anos devem ter consentimento dos pais ou responsáveis.

• Você é responsável por manter a segurança da sua conta e senha.
• Não compartilhe suas credenciais com terceiros.
• Notifique-nos imediatamente em caso de uso não autorizado da sua conta.

O FitGain pode ser usado para:

• Registrar e monitorar hábitos de saúde e bem-estar.
• Participar de desafios de grupo para motivação e disciplina.
• Profissionais de saúde habilitados podem criar grupos e acompanhar clientes.

É expressamente proibido:

• Inserir dados falsos de treino, alimentação ou medidas para manipular rankings.
• Usar o app para assédio, spam ou conteúdo ofensivo nos chats de grupo.
• Realizar engenharia reversa, scraping ou tentativas de acesso não autorizado.
• Usar scripts automatizados para gerar FitCoins artificialmente.
• Fazer-se passar por outro usuário ou por profissional de saúde sem habilitação.

O FitGain tem tolerância zero com conteúdo ofensivo, abusivo, discriminatório, sexualmente explícito ou com qualquer forma de assédio, seja no chat dos desafios, no feed ou no perfil. Conteúdo denunciado é analisado pela nossa equipe e, confirmada a violação, é removido em até 24 horas, com suspensão ou banimento definitivo da conta responsável. Qualquer pessoa pode denunciar uma mensagem, uma publicação ou um perfil pelo próprio aplicativo, usando o menu de opções do item, e também pode bloquear o autor a qualquer momento para deixar de ver o conteúdo dele imediatamente.

Você mantém a propriedade das fotos e conteúdos que posta. Ao postar, concede ao FitGain uma licença limitada para exibir esse conteúdo dentro do app para os membros do grupo. Não usamos seu conteúdo para fins externos.

O FitGain é uma plataforma de motivação e disciplina, NÃO substitui orientação médica ou nutricional profissional. Consulte profissionais de saúde antes de iniciar qualquer programa de exercícios ou dieta.

O FitGain é gratuito para sempre no plano Free, que atende até 5 pessoas. Os recursos adicionais são liberados por assinatura mensal com renovação automática, nestes planos e preços para o Brasil:

• Pro — atleta, R$ 29,90 por mês, até 45 pessoas.
• Max — atleta, R$ 59,90 por mês, até 90 pessoas.
• Starter — profissional, R$ 49,90 por mês, até 50 pessoas.
• Studio — profissional, R$ 199,00 por mês, até 300 pessoas.
• Business — profissional, R$ 1.289,90 por mês, até 2.000 pessoas.

A compra e a cobrança são feitas pela loja do seu aparelho — App Store da Apple ou Google Play — na conta que você usa nela. O valor cobrado é sempre o que a loja exibe no momento da compra; mudanças de preço são avisadas com antecedência e não afetam o período já pago.

A assinatura renova sozinha pelo mesmo período e pelo mesmo valor. A loja cobra a renovação dentro das 24 horas que antecedem o fim do período vigente, a menos que você cancele com pelo menos 24 horas de antecedência.

O cancelamento é feito na própria loja, não dentro do FitGain: no iPhone, em Ajustes > seu nome > Assinaturas; no Android, na Google Play Store > Pagamentos e assinaturas > Assinaturas. Cancelar interrompe apenas a renovação seguinte — o acesso continua até o fim do período já pago, sem devolução proporcional dos dias restantes.

Ao trocar para um plano maior, a mudança vale imediatamente e a loja acerta a diferença proporcional. Ao trocar para um plano menor, a mudança passa a valer quando o período já pago terminar.

Encerrada a assinatura, a conta volta ao plano Free: seus dados continuam salvos e apenas os recursos pagos deixam de ficar disponíveis.

Não oferecemos período de teste grátis. Pedidos de reembolso são analisados pela loja que fez a cobrança, conforme as regras dela — a Apple pela App Store, o Google pelo Google Play.

O nome FitGain, logotipo, design e código-fonte são propriedade exclusiva dos desenvolvedores. É proibida a reprodução sem autorização expressa.

O FitGain não se responsabiliza por lesões físicas resultantes de atividades registradas no app, decisões de saúde tomadas com base no app, ou indisponibilidade temporária do serviço.

Podemos atualizar estes termos com aviso prévio de 7 dias por e-mail ou notificação no app.

Podemos suspender contas que violem estes termos, com ou sem aviso prévio em casos graves. Contas com denúncia procedente por assédio, discurso de ódio ou conteúdo sexualmente explícito são banidas sem aviso prévio.

Para dúvidas: suporte@fitgain.com.br.